Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
1. Giriş ve Amaç Bu Aydınlatma Metni, Hür Bilişim tarafından müşterilere, iş ortaklarına ve web sitesi ziyaretçilerine sunulan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliğini sağlamaktır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Hür Bilişim, müşterilerinin kişisel verilerini KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve işleyebilir:
- Web sitesi hizmetlerinin sunulması
- Teknik destek sağlanması
- Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Toplanan Kişisel Veriler:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- IP adresi
- Ödeme bilgileri (faturalama için)
- Sunucu, hosting ve teknik destek hizmetleri ile ilgili veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sağlanması
- İletişim faaliyetleri
- Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Kişisel veriler, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya kullanıcının onayı ile üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar şunlar olabilir:
- İş ortakları (barındırma, ödeme sistemleri vb.)
- Yetkili kamu kurumları (yasal gereklilikler çerçevesinde)
5. Kişisel Verilerin Korunması Hür Bilişim, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:
- Güvenli sunucu altyapısı
- Şifreleme ve veri gizliliği protokolleri
- Saldırılara karşı gelişmiş güvenlik yazılımları
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibinin Hakları KVKK’ya göre veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- İşlenmesine itiraz etme
8. İletişim Bilgileri Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru, talep veya şikayetinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 (850) 346 53 34